Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Krobiart.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
KROBI Radosław Obidowski 

NIP: 5252832412
Adres siedziby: ul. Republikańska 29, 05-200 Wołomin
Email: kontakt@krobiart.pl
Telefon:+48 667 267 746

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

2. Cele przetwarzania danych osobowych i podstawy prawne

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:

1. Realizacji zamówień – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

2. Wystawiania faktur i rozliczeń – na podstawie przepisów podatkowych.

3. Obsługi reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4. Marketingu produktów i usług (newsletter) – na podstawie wyraźnej zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i przeciwdziałania nadużyciom – na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

W zależności od rodzaju zamówienia i sposobu kontaktu, mogą być przetwarzane następujące dane:

• Imię i nazwisko

• Adres zamieszkania / dostawy

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• Dane dotyczące płatności (w przypadku korzystania z przelewów lub systemów płatności online)

• Dane dotyczące preferencji zakupowych (opcjonalnie, w przypadku newslettera)

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• firmom kurierskim i pocztowym w celu realizacji zamówienia,

• operatorom płatności online w celu realizacji płatności,

• podmiotom obsługującym systemy IT i hosting serwisu,

• organom publicznym w przypadkach przewidzianych prawem.

5. Przekazywanie danych poza UE

Dane osobowe Klientów nie są przekazywane do państw trzecich (poza UE). W przypadku konieczności przekazania danych do państw spoza UE, administrator zapewni odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane będą:

• przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i wykonania obowiązków podatkowych i księgowych,

• w przypadku zapisów marketingowych – do momentu wycofania zgody na newsletter,

• w przypadku reklamacji – przez okres niezbędny do rozpatrzenia zgłoszenia zgodnie z przepisami prawa.

7. Prawa Klienta

Każdy Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania danych,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• wycofania zgody na przetwarzanie danych w każdym czasie (dotyczy np. newslettera).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem danych pod adresem: [adres email].

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

• poprawnego działania sklepu,

• analizowania ruchu i statystyk,

• personalizacji treści i ofert marketingowych.

Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies lub je usunąć. Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce Polityka Cookies.

9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

10. Informacje dodatkowe

• Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

• Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

• W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@krobiart.pl.